全臺無障礙診所達標率低 臺北市竟掛零
(2019/5/23)
臺灣醫療改革基金會昨天公布「診所無障礙友善環境體檢報告」，無障礙通道、無障礙廁所、無障礙溝通三項都達標的健保西醫診所，僅占百分之五。新竹市三成達標率，已是全國各縣市最高，臺北市、基隆市、屏東縣、金門縣與連江縣均掛零。健保App無障礙診所查詢系統，錯誤百出，使用不便，連無障礙診所的地址電話等基本資訊，都不能直接查詢。
醫改會董事長劉淑瓊表示，政府要求醫院應設無障礙措施，連超商、餐飲業都有要求，卻未要求診所。身障者、輪椅族要看病，還是必須去醫院，診所連輪椅都推不進去，衛福部怎麼推分級醫療？
行無礙資源推廣協會總幹事許朝富說，就醫無障礙不僅是電梯、廁所等空間要求，也應落實在實質診療，例如女性身障者上不了婦科診療臺，醫院志工訓練不足等。
屏東基督教醫院醫師詹智鈞表示，醫界推動醫師與病人共享醫療決策，但面對原住民、移工，醫生「溝通有障礙」，詹智鈞只能自學印尼語、原住民語與患者勉強溝通。醫改會指出，政府應將現有的「多國語言通譯人才庫」和醫療資源做整合，醫療用語先做多國語言翻譯，並儘速立法推動無障礙診所。