果果今年五年級，最近開始學習使用電子信箱。平時放學，喜歡用媽媽送的智慧手錶到超商買飲料和點心。媽媽告訴果果，只要不亂花錢，偶爾可以買「獎品」犒賞自己。

　有一天，果果寫完作業，坐在電腦前，順手打開信箱收信，留意到收件匣裡有封未讀郵件，標題看起來正式，寫著：「雲端發票查詢入口更新通知」。

　果果好奇的點開，發現這封信用字艱深，有許多看不懂的專有名詞，像是「案件代碼」和「郵件識別碼」，讀起來很專業，讓人覺得重要。

　雖然沒完全理解信件內容，但果果清楚的讀懂最後一行：「恭喜您，雲端發票中獎！獲得五獎一千元獎金。」信件最後還附上「官方諮詢入口」的連結，引導她填寫確認資料。

　果果驚呼：「哇，我的發票中獎了！」她想起前陣子媽媽剛設定雲端發票自動存入手機載具，所以看到這封信，覺得合理。

　果果正要點入連結，突然想到：「如果發票真的中獎，為什麼這封信是寄到我的信箱，而不是媽媽的？」

　內心的疑惑讓果果再仔細的讀信。最後，她複製信裡的文字，貼上網路搜尋，發現多篇新聞用斗大的標題提醒，如果收到發票號碼是「PC-66998687 」的中獎通知，很可能是「詐騙」。

　果果仔細核對信上的發票號碼，果然和新聞裡提到的一模一樣。看完報導後，果果恍然大悟，原來先前收到的電子郵件，是「釣魚信件詐騙」。

　不肖人士會假冒悠遊卡公司、電信業者或其他知名公司寄信，誘騙大家點入連結，填寫銀行帳號及密碼，或其他個人隱私資料。

　果果嚇了一跳，趕緊把這件事告訴爸媽。媽媽稱讚果果機警，有防詐意識，否則家裡的錢財就要白白損失了。

護身祕笈

　許多詐騙集團會利用「電子郵件」騙人，常見的手法是假冒知名企業或政府單位，像加油站、電商平臺、電信業者和悠遊卡公司，都是他們冒名的對象。

　這些集團常寄出看起來「正式」的信件，聲稱雲端發票中獎，而且是不易讓人起疑的小獎，比方一千元或兩千元。

　這些電子郵件通常有以下特徵，提醒大家注意。

　‧專業用詞：信件內容通常使用艱澀或正式的用詞，像「案件代碼」或「郵件識別碼」，讓人無法完全的理解，但誤以為可信。

　‧附上連結：信中文字常引導人點入某網址，例如「立即查詢中獎資訊」或「登入會員中心領獎」。

　‧填寫要求：點入網站，常須輸入個人資料才能領獎。請注意，當對方要求過多訊息，如身分證字號、信用卡號或銀行帳號密碼，提高警覺別輕信，否則可能被盜領錢財，損失慘重。