突發事件 考驗校長危機處理
(2025/11/27)
日前臺中市某國中邀請魔術師到校分享人生歷程,然而在過程中神祕嘉賓網紅卻未經學校同意逕開直播,校長接獲家長來電,立刻趕回現場制止,並要求下架影片。面對突發事件,能否處置得宜,實在考驗校長的應變能力。
學生隱私權受《憲法》、《個人資料保護法》及《兒童及少年福利與權益保障法》等法律保障,維護學生隱私權,實屬學校重要責任。網紅於學校開直播,暴露學生身分,嚴重侵犯學生隱私權。
當前中小學校長面對學校內外環境挑戰及社會不確定性,工作確實比以往更辛苦,不是校園安全出問題,就是親師生出狀況,校長就像消防隊員一樣,必須立即妥善處置,避免事態擴大,危及校園安定和學校聲望。
校長即使有三頭六臂,每天遇到學校大大小小事情都要親自處理,尤其重大危機事件發生,都會讓校長疲於奔命,自顧不暇。萬一處理不當,馬上遭受社會指責,教育行政機關咎責,然而教育行政機關是否給予校長足夠的支持力量呢?
由於校長權力有限,加上學校突發事件不斷,部分校長逐漸出現職業倦怠感,興起「不如歸去」之念。教育行政機關應加以正視校長身心狀態,並提供適當的協助措施。倘若學校沒有優質的校長,對未來教育發展將是一大危機。