大型活動疏運　首要管制人流

　今年臺灣燈會在桃園青埔舉辦，因現場有六公尺高的皮卡丘、十二公尺高的卡比獸、九公尺高的進擊的巨人等動漫角色燈區，吸引大量民眾與親子參觀，第一個週六假日就湧進兩百多萬人次，卻因交通疏運壅塞，引發民怨。

　人潮湧進桃園機場捷運，民眾在站內擠得動彈不得。有人抱怨，到了捷運站，排隊兩小時卻無法上車。也有媽媽帶著小孩，等待刷卡出站卻排了四五十分鐘，不僅擠到快要窒息，更怕發生踩踏事件。

　後來機場捷運緊急應變，加開班次、縮短班距、簡化出入站，終於在深夜把民眾都安全疏散。然而，機場捷運運量其實不大，搭配周邊高鐵、臺鐵，應該在規畫之內。一旦人潮超出預期，最重要的是管制人流，才能確保安全。

　以臺北市跨年晚會為例，由於人潮可能超過三百萬人次，臺北捷運就動員約兩千八百名人力，不僅捷運不收班連續營運，還有許多人員穿著醒目外套或服務背心，引導旅客動線和月臺警戒。在必要時，可隨時配合執行疏導管制。

　大型活動人潮洶湧，最怕發生踩踏事件。交通疏運的規畫，除了依照客群，規畫不同的路線、時間、運輸工具來分散人潮，尤其在散場的尖峰時間，更要進行人流管制。最後，主辦單位還要以最簡明方式，大量宣導讓民眾知道。