重整官場文化　拾回民心

　勞動部勞動力發展署北分署一名公務員受職場霸凌，在辦公室輕生，震驚各界。當事人亟欲完成任務，長時間超時工作，只能依常態工時打卡，不能如實記錄，以維護北分署剝削事實。卻屢屢被數落工作不力，當眾汙辱霸凌，始發生死諫憾事。

　勞動部主責維護勞動人權與勞資和諧，竟要求員工打卡造假，如何管理全國公私部門切實遵守《勞基法》？面對事件查處，調查委員都是署內長官，未依規定有外部專業人士。調查報告認為無法證實職場霸凌、分署長立意良善；官官相護引爆輿論撻伐，驚動行政院長和總統出面道歉，迅速懲處相關官員以止血。

　管理大師彼得聖吉三十年前就倡議「第五項修練」，荷蘭、新加坡政府及各跨國公司都引用培訓。建立學習型組織、共築願景，內部民主化由下而上的提案，分享資訊、分享功勞、肯定誠實與開放、如何讓跨部門及所有層級合作。或可採行參與式螺旋前進訓練，學會議題分析、策略模型及執行方案，分小組討論再整合。及引用團體動力遊戲，體驗階級形成及合作的困難與如何克服；運用開放空間方式，迅速達成共識的要領，達到參與式民主。

　不只應弭除文官任用派系裙帶關係、官官相護的醜陋共業，更應積極培訓各級幹部領導統御新觀念，從思想改變，進而實質的行動改變，消除官僚戾氣。